In Innovation

Leitfaden Innovationsmanagement von der GEK

Auf der Suche nach mehr Informationen zum Kundenparlament (siehe vorheriger Artikel) bin ich auf einen interessanten, kostenlosen PDF-Leitfaden zum Innovationsmanagement gestossen. Herausgeber ist die GEK Ersatzkasse, die dafür bekannt ist, dass sie bei Umfragen zur Kundenzufriedenheit immer die obersten Plätze einnimmt.

Innerhalb der Broschüre gibt es viele Infos z.B. zum Lead User Ansatz und eben zum Kundenparlament. Alles ist verständlich erklärt, so dass auch Einsteiger etwas mit diesem Leitfaden anfangen können. Insgesamt handelt es sich um 19 Seiten leicht verdauliche Lektüre.

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