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June 23, 2010

Wie Onlineshopping zum Gemeinschaftserlebnis wird und die Umsätze ankurbelt

Filed under: Idee - ecommerce, Marketing - Online, Marketing - Probe — Burkhard Schneider @ 8:45 am

Alleine shoppen im Internet gehört bald der Vergangenheit an, wenn man zahlreichen ECommerce-Experten glauben darf. So ermöglicht das Webtool ShopTogether von Decisionstep, dass man sich Produkte im Internetshop gemeinsam mit Freunden anschaut und darüber chattet. Im obigen Video seht Ihr, wie das konkret funktioniert. Und der Nutzen wird im Video gleich mitgeliefert. Der Kunde legt 25 % mehr Produkte in den Warenkorb, der durchschnittliche Bestellwarenwert liegt 50 % höher und die Verweildauer liegt bei mehr als 400 % als bisher. Der Naturkosmetik-Shop hautbalance.de hat bisher gute Erfahrungen damit gesammelt, wie man im handelskraft-Blog nachlesen kann.

Das Augmented Reality & Motion Capture Shopping App von Zugara geht hinsichtlich der Individualisierung noch einen Schritt weiter. Die Kunden können sich nicht nur ihre Wunschklamotten im Onlineshop auswählen, sondern auch virtuell anprobieren (siehe Video oben). Die Ergebnisse können dann in Form von Fotos via Facebook mit Freunden diskutiert werden. Dazu macht es natürlich Sinn, verschiedene Anprobefotos zur Auswahl zu stellen. Noch genialer wäre es natürlich, wenn die Ergebnisse der Anprobe in 3 D präsentiert werden könnten. GlassesDirect zeigt (siehe unten), wie das aussehen kann. In der Realität sieht man die Produkte schliesslich auch von allen Seiten.

Die Ergebnisse der Anproben werden immer realitätsnäher, immer vergleichbarer mit einem realen Einkaufserlebnis. Allerdings hapert es noch mit den Kommunikationsmöglichkeiten mit den Freunden. Das wirkt bisher alles etwas statisch. Deshalb hat Zugara die Anwendung ZugSTAR entwickelt. im Rahmen dieser Lösung können sich Freunde beispielsweise bei Zugara via Live-Video-Konferenz direkt einschalten und live Feedback zum aktuell laufenden Webcam-Video abgeben. Was noch vor kurzem als Spielerei wirkte, entwickelt sich immer mehr zum Echtzeiterlbniseinkaufsmöglichkeit der Zukunft. Und das ist nur der Anfang. Wie Ihr unten im Video sehen könnt, gibt es für dieses Tool noch ganz andere Anwendungsmöglichkeiten.

4 Comments »

  1. [...] dass der Besucher nicht kauft, ganz nach dem Motto: Nur schauen, nicht kaufen. Gestern haben wir in einem Artikel aufgezeigt, wie man die Conversion Rates (Verhältnis Bestellungen zu Besuchern) erhöhen kann, [...]

    Pingback by www.best-practice-business.de/blog » BillMeLater, Ratepay & Co.: Wenn der Onlineshopper auf Rechnung oder in Raten bezahlen will — June 24, 2010 @ 10:46 am

  2. [...] Den kompletten – lesenswerten – Beitrag der Kollegen über innovative Tools für Online-Shops gibt es hier! [...]

    Pingback by Nachtrag: Die Zukunft des Online-Shops | marketing2morrow — June 24, 2010 @ 1:41 pm

  3. noch eine Augmented Reality-Anwendung, vielleicht bereits entdeckt: http://www.youtube.com/watch?v=tqeLNxoBtjM&feature=player_embedded Grüße Sabine

    Comment by Sabine Bartmann — July 2, 2010 @ 3:56 pm

  4. Augmented Reality: Wo wird Verkaufsförderung zu Spielerei?…

    Augemented-Reality-Anwendungen sind nur dann vielversprechend für Händler, wenn die erweiterte Realität einen konkreten Mehrwert bietet. Natürlich ist das letztlich eine schwammige Aussage, mit der man immer richtig liegt. Die spannende Frage lautet da…

    Trackback by twive! — July 13, 2010 @ 11:08 am

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