Während in Deutschland die meisten Unternehmen schon stolz sind, wenn die Mitarbeiter Vebesserungsvorschläge für den Betriebsablauf einreichen, geht im Ausland der Trend schon immer mehr zum “Customer-Made-Produkt”. Das Prinzip dahinter ist sehr einfach: Lass den Kunden die Produkte und Leistungen entwickeln, die er anschliessend auch kauft.
Im TrendBriefing Mai 2006 werden nicht nur aktuelle Beispiele präsentiert, sondern sich auch mit den Zukfunftstrends des Customer-Made beschäftigt:
- Customer-Made wird auch die Medienwelt erobern. So werden z.B. Hobbyjournalisten und Blogger in die Redaktionsarbeit eingebunden.
- Gute Arbeit = gutes Geld. Bis jetzt wurden die meisten Kunden eher mit Almosen abgespeist, wenn sie gute Ideen eingebracht haben. In Zukunft werden aber nur noch die Customer-Made-Projekte erfolgreich sein, die den “Erfinder” auch gerecht finanziell entlohnen.
- Geschmacksdesignwettbewerb von Trinkhanf
- Kunden entwickeln für Club-Tours individuelle Reiseangebote
- Customer-Made-Spezialisten werden in Zukunft sehr gutes Geld verdienen. Die Firmen werden Profis brauchen, die ihnen bei der Umsetzung der Projekte helfen können. Dieses Vermittler und Intermediäre werden in Zukunft sehr gutes Geld verdienen können.
- Customer-Made wird auch in Non-Profit-Organisation Einzug halten. So kann man z.B. schon jetzt in einer englischen Kleinstadt Digitalfotos per Mail an die Behörden versenden, auf denen Graffiti-verschmutzte Wände und Einrichtungen abgebildet werden. Die Stadt kümmert sich dann umgehend um die Beseitung der Verschmutzung.
- Customer-Made goes global. Gerade in den bevölkerungsreichen Ländern wie China, Indien, Brasilien, Nigeria und Russland werden neue Massenprodukte nur erfolgreich, wenn man vorher die Bevölkerung fragt und in die Entwicklung mit einbindet. Hier ist ein enormes Potenzial noch komplett unerschlossen.
[…] Springwise hat prallel zum aktuellen Trend-Briefing ein weiteres Beispiel für Customer-Made in der Medienwelt aufgezeigt. Die Online-Zeitung Reporter.co.za aus Süd Afrika hat den Slogan: “For the people, by the people.” Übersetzt: “Die Leser schreiben für die Leser. Für jeder veröffentlichte Story erhält der Autor dafür ZAR 45 (entspricht EUR 3,15). Wenn die News in der Printausgabe erscheint, gibt es noch einen “Schnaps drauf”. […]
Guck, Guck Best-Practice-Business-Blog
Der Gumia-Blogger nennt es Newsflash, der Best Practice-Business-Blogger hält es für eine gute und vor allem zeitsparende Idee. Das sehen wir genauso. Nur mit dem Anchorman-Vokabular hakt´s noch ein wenig. Daher nennen wir es “Guck, Guck” (da hat …
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