In Marketing - Ablage

Anne M. Schüller sucht interessante Praxisbeispiele für ihr nächstes Buchprojekt

Anne M. Schüller

Unsere Gastautorin Anne M. Schüller schreibt bereits an ihrem nächsten Buch. Darin geht es u. a. um die Ausrichtung des Managements auf eine kundenorientierte Mitarbeiterführung. Hierzu sucht sie Geschichten und Beispiele,

  1. Wie Topmanager und Führungskräfte Kundennähe praktizieren und selbst regelmäßige persönliche Kundenkontakte suchen und pflegen (oder auch nicht).
  2. Wie Mitarbeiter, die nicht im regelmäßigen Kundenkontakt sind (also solche, die nicht in Sales & Service arbeiten) mit Kunden in Kontakt kommen sowie mit den Bedürfnissen der Kunden vertraut gemacht werden (oder auch nicht).

Wer solche Geschichten und Beispiele zu erzählen hat: bitte entsprechend ausformuliert per Mail an: info(at)anneschueller(dot)de. Sie freut sich über jedes aussagekräftige Praxisbeispiel.

Mehr Infos zur Gastserie von Anne M. Schüller innerhalb dieses Blogs gibt es hier.

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