Wie Onlineshopping zum Gemeinschaftserlebnis wird und die Umsätze ankurbelt

Alleine shoppen im Internet gehört bald der Vergangenheit an, wenn man zahlreichen ECommerce-Experten glauben darf. So ermöglicht das Webtool ShopTogether von Decisionstep, dass man sich Produkte im Internetshop gemeinsam mit Freunden anschaut und darüber chattet. Im obigen Video seht Ihr, wie das konkret funktioniert. Und der Nutzen wird im Video gleich mitgeliefert. Der Kunde legt 25 % mehr Produkte in den Warenkorb, der durchschnittliche Bestellwarenwert liegt 50 % höher und die Verweildauer liegt bei mehr als 400 % als bisher. Der Naturkosmetik-Shop hautbalance.de hat bisher gute Erfahrungen damit gesammelt, wie man im handelskraft-Blog nachlesen kann.

Das Augmented Reality & Motion Capture Shopping App von Zugara geht hinsichtlich der Individualisierung noch einen Schritt weiter. Die Kunden können sich nicht nur ihre Wunschklamotten im Onlineshop auswählen, sondern auch virtuell anprobieren (siehe Video oben). Die Ergebnisse können dann in Form von Fotos via Facebook mit Freunden diskutiert werden. Dazu macht es natürlich Sinn, verschiedene Anprobefotos zur Auswahl zu stellen. Noch genialer wäre es natürlich, wenn die Ergebnisse der Anprobe in 3 D präsentiert werden könnten. GlassesDirect zeigt (siehe unten), wie das aussehen kann. In der Realität sieht man die Produkte schliesslich auch von allen Seiten.Die Ergebnisse der Anproben werden immer realitätsnäher, immer vergleichbarer mit einem realen Einkaufserlebnis. Allerdings hapert es noch mit den Kommunikationsmöglichkeiten mit den Freunden. Das wirkt bisher alles etwas statisch. Deshalb hat Zugara die Anwendung ZugSTAR entwickelt. im Rahmen dieser Lösung können sich Freunde beispielsweise bei Zugara via Live-Video-Konferenz direkt einschalten und live Feedback zum aktuell laufenden Webcam-Video abgeben. Was noch vor kurzem als Spielerei wirkte, entwickelt sich immer mehr zum Echtzeiterlbniseinkaufsmöglichkeit der Zukunft. Und das ist nur der Anfang. Wie Ihr unten im Video sehen könnt, gibt es für dieses Tool noch ganz andere Anwendungsmöglichkeiten.