Die Sommerferien stehen vor der Tür. Viele fahren in den Urlaub und übernachten in einem Hotel. Man möchte hier als Gast von der ersten bis zur letzten Minute verwöhnt werden. Damit nicht nur der Preis bei der Auswahl eines Hotels eine Rolle spielt, lassen sich Hotels immer wieder neue Ideen einfallen. Solche Ideen präsentieren wir in der Kategorie “Idee – Hotel”.
Gibt es aktuelle Trends, die sich abzeichnen? Dank des Smart Home Trends werden Hotelzimmer immer intelligenter. So gibt es in ausgewählten Häusern intelligente Spiegel, Heizungen, Schlüssel und vieles mehr. Häufig gibt es mittlerweile einen virtuellen Concierge-Service. Und die Buchungsmaschinen werden auch immer intelligenter, so dass sie immer mehr auf die individuellen Wünsche der Kunden eingehen können. In den ersten Hotels verrichten sogar Roboter ihre Arbeit, um den Service zu verbessern. Andere Hotels wiederum wollen mit ihrem außergewöhnlichem Design begeistern.
Um sich von der Konkurrenz abzuheben, bieten viele Hotels außergewöhnliche Serviceangebote an, wie z.B. ein Room Shopping Menu, virtuelle Reisen im Hotelzimmer und ähnliches. Zahlreiche Hotels spezialisieren sich auch auf bestimmte Zielgruppen, wie z.B. Frauen, Hundebesitzer, Tech-Geeks, Tagesgäste, Raucher u.s.w. Und zum Teil bieten Sie ihren Gästen auch außergewöhnliche Verbrauchsprodukte an, wie Duschtabs, Seifen und vieles mehr.
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Foto: (c) Marriot
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